Quels sont les délais d'intervention ?

Le jour même si c'est possible! Habituellement, selon vos propres disponibilités, dans les 48 heures suivant l'appel téléphonique.

Intervenez-vous le week-end ?

Le samedi matin uniquement. Comme beaucoup de particuliers ne peuvent se libérer pendant la semaine, le samedi permet d'être dépanné...

Jusqu'où intervenez-vous ?

Disons qu'en général, les interventions se situent dans un Triangle Vesoul(70) - Saint Vit(25) - Novillars(25), Voray sur l'Ognon (implantation de l'entreprise) étant placé au centre de ce Triangle. Hors secteur, contactez moi.

Comment sont facturées les heures de dépannage ?

Afin de simplifier l'approche tarifaire, l'intervention est ramenée à une notion horaire + un déplacement en fonction de la distance entre le lieu d'intervention et l'entreprise OrdiServices (Voray sur l'Ognon).

VOIR LA TARIFICATION

Exemple d'intervention :
L'intervention dure 45 Min en zone1 (dans un rayon de 3 à 10 kms d'ordiServices). Le prix sera de 30 € TTC de Main d'Oeuvre + Forfait déplacement Zone1 de 10€ TTC soit un total de 40€ TTC

L'intervention dure cette fois 1h45 en Zone2. Le Prix sera de 70 € TTC de Main d'Oeuvre + Forfait déplacement Zone2 (dans un rayon de 11 à 20 kms d'ordiServices) de 20€ TTC soit un total de 90€ TTC.

Les tarifs s'entendent hors pièces et composants remplacés. Toute pièce est facturée en sus.

Quels sont les moyens de règlement et quand doit-on régler?

Les règlements s'effectuent par chèque ou espèces à l'issue de l'intervention. Carte bancaire acceptée en magasin.

Peut-on vous acheter un nouveau matériel ?

Oui. OrdiServices est également revendeur de matériels et logiciels informatique ainsi qu'assembleur d'ordinateurs à la carte. Nous travaillons avec les plus grandes marques et vous bénéficiez des garanties du fabricant comme pour un achat classique. Que ce soit du périphérique (imprimante, écran, lecteurs mp3, onduleur...) ou du composant (mémoire, processeur, boitier, alimentation, graveur dvd...) ou encore des logiciels (antivirus, systèmes d'exploitation...), nous pouvons vous offrir une offre de qualité adaptée à vos besoins.

D'autres questions ? contactez moi